用户协议

本协议是“用户”（指注册、登录、使用本平台的个人，以下或简称为“您”）与“家长慕课”学习平台（包含平台网站、平台手机终端软件，以下简称“平台”）的所有者苏州智慧家长教育科技有限公司及其关联公司之间就平台提供的信息服务等相关事宜所订立的合同。

注册成为用户之前，请您认真阅读本《用户协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的法律约束。

鉴于网络服务的特殊性，平台有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务，有权根据需要对本协议进行修改，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，您可在本平台中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用平台提供的服务，您继续使用平台提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、协议的效力 

1、在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他平台允许的方式实际使用平台服务时，您即受本协议的约束。在注册时，您应当按照法律法规要求，或注册页面的提示，准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便平台或其他会员与您进行有效联系。如您的资料发生变更，您应及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，平台有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部服务。由此导致您在使用平台服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。

2、对于您提供的资料及数据信息，您授予平台独家的、全球通用的、永久的、不可撤销的、免费的许可使用权利。您同意，平台有权(全部或部分地)使用、复制、改编、出版、更正、发布、翻译、分发、执行和展示您的资料数据（包括但不限于注册资料、行为数据及全部展示于平台的各类信息）或制作其派生作品，并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。在此，您特别做出授权，允许平台依据您提供的信息资料及在平台上的行为、投诉及侵权状况等进行信用评级，您对平台的信用评级体系予以认可并同意平台将您在平台存储的全部或部分信息及信用评价结果以有偿或无偿方式提供给第三方进行商业或非商业方式的使用，而无需在该提供行为之前再另行取得您的同意。如您不同意做出前述授权，您应立即停止注册程序或停止使用平台服务。如您继续使用平台服务的，即表示您同意做出前述授权。

二、账号注册

1、您确认，在您完成注册程序或以其他允许的方式实际使用平台服务时，您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且平台有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。

2、您使用本平台前需要注册一个平台账号。平台账号应当使用手机号码绑定注册，请您使用尚未与平台账号绑定的手机号码，以及未被平台根据本协议封禁的手机号码注册。平台可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

3、如果平台发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，平台有权采取合理措施维护自身或其他平台用户的权益。包括但不限于对用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、功能封禁的处罚。

4、若用户的行为违反本协议约定的义务或违反国家相关法律法规，或平台认为用户行为有损平台或他人的声誉及利益，平台有权注销该用户的账户而无须给与任何补偿。平台有权对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

5、用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在平台申请取得的账户、账户信息、账户密码及账户的积分等一切依附于该账户的数据。用户应对其账户信息和账户密码采取必要和有效的保密措施。非平台原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的，平台无须承担与此有关的任何责任。

三、隐私保护

1、在您注册及使用本平台时，须提供个人信息，平台收集个人信息的目的是为用户提供尽可能多的个人化网上服务，以便平台可以在必要时联系您，或为您提供更好的使用体验，以及为广告商提供一个方便的途径来接触到适合的用户，并且可以发送具有相关性的内容和广告。平台不会在未经用户合法授权时，公开、编辑或透露用户的个人信息及保存在平台中的非公开内容，除非有下列情况：

（1）有关法律规定或平台合法服务程序规定；

（2）在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；

（3）为维护平台的商标权、专利权及其他任何合法权益；

（4）其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

2、平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与平台同等的保护用户隐私的责任，则平台有权将用户的注册资料等提供给该第三方。另外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

四、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用平台的过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用平台账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

（1）违反宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用平台账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下干扰平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

（1）含有任何性或性暗示的；

（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；

（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

（6）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

4、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表平台的观点、立场或政策，平台对此不承担任何责任。

5、用户不得利用平台账号或本平台进行如下行为：

（1）提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

（2）强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；

（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

（4）利用技术手段批量建立虚假账号的；

（5）利用平台账号或本平台从事任何违法犯罪活动的；

（6）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

（7）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰平台正常运营或平台未明示授权的行为。

6、用户须对利用平台账号或平台传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与平台无关。对于您涉嫌违反本协议的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。 

五、版权声明

平台所使用的任何相关软件、程序、内容，包括但不限于任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料、档案、资料、网站构架、网站版面的安排、网页设计，均由平台或其它权利人依法享有相应的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等，受到相关法律的保护。除非平台提前书面许可，禁止复制、下载、转发、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、出租、出借、出售、散布、改编本平台所使用的上述任何资料和资源，或根据上述资料和资源制作成任何种类物品；禁止合成、嵌套、链接平台提供的视频；禁止利用平台提供的视频及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广；禁止以商业目的使用平台提供的视频；公益目的使用平台提供的视频，也必须获得平台的书面许可。

六、责任范围和责任限制 

1、平台负责向您提供平台服务。但平台对平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，平台也不对平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性作出任何承诺和保证。 

2、您理解并接受：平台信息服务平台作为信息发布、服务平台，无法控制每条信息内容的真实性或准确性。您应自行谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。任何信息资料，取决于用户自己并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。 

3、您同意在发现本网站任何内容不符合法律规定，或不符合本用户协议规定的，您有义务及时通知平台。如果您发现您的个人信息被盗用，或者您的版权或者其他权利被侵害，请将此情况告知平台并同时提供如下信息和材料： 

（1）侵犯您权利的信息的网址，编号或其他可以找到该信息的细节； 

（2）您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明；

（3）您的联系方式，包括联系人姓名，地址，电话号码和电子邮件； 

（4）您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。

经审查得到证实的，我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的，您可以通过客服电话先行告知，我们会视情况采取相应措施。 

4、您了解并同意，平台不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：

（1）使用或未能使用平台服务；

（2）第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据；

（3）通过平台浏览、搜索的信息而产生的费用及损失；

（4）您对平台服务的误解；

（5）任何非因平台的原因而引起的与平台服务有关的其它损失。

5、平台对下列不可抗力行为免责：信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，黑客攻击，网络病毒，电信部门技术管制，政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。

6、平台作为信息服务平台，不对用户任何线下行为负责，任何因为浏览、搜索平台提供的信息而产生的费用、损失及伤害，由用户自行承担，请您谨慎对待任何线下行为活动。

7、用户因使用平台而使用的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。

8、用户参与平台、志愿者、合作区域的教育部门和/或学校发布的任何线下活动，用户及携带的其他人员须自行承担因参加活动可能导致的意外伤害、财产损失等一切不利后果，平台不承担任何法律和经济责任。

9、平台不对用户因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。

10、平台提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示平台和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，平台不承担任何责任。

11、您应当严格遵守本协议及平台发布的其他协议、活动规则，因您违反协议或规则的行为给第三方、或平台造成损失的，您应当承担全部责任。

七、其他

1、平台郑重提醒您注意本协议中的全部条款，请您仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若您和平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，您同意将纠纷或争议提交平台住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4、合作区域的用户除了严格遵守本协议外，还需严格遵守平台与和合作方签订的有关协议。